该客户是一家国内新兴家具品牌，希望通过短视频平台快速提升品牌知名度和产品销量，但面临内容创作效率低、创意同质化、主播成本高等问题。
为客户提供了AI数字人IP打造的全套解决方案：
AI数字人服务彻底改变了我们的营销策略。'小宅'不仅为我们节省了大量的内容制作成本，更成为了品牌的核心资产。粉丝对'小宅'的喜爱远超我们的预期，产品转化率也大幅提升。现在我们可以更灵活、更高效地传递品牌理念和产品信息，这在竞争激烈的家具行业中给了我们明显的优势。
某家具品牌创始人
该客户是国内领先的垂直电商平台，随着业务规模扩大，客服需求激增，传统人工客服模式面临效率低下、成本高昂、服务不稳定等挑战。
为客户打造了全方位的AI数字人客服系统：
AI数字人客服系统彻底改变了我们的服务模式。过去，我们在服务质量和成本控制之间不断权衡，现在AI数字人帮助我们同时实现了这两个目标。用户对数字人客服的反馈非常积极，很多人甚至没有意识到他们在和AI交流。系统还能持续学习和优化，服务质量越来越好。
某电商平台客户服务总监
福田区作为深圳市的中心城区，一直致力于推进政务服务智能化转型。随着政务服务需求日益增长和数字化转型的深入推进，传统的政务服务模式面临效率低下、人力资源紧张等挑战。福田区决定以人工智能技术为核心驱动力，打造智能政务服务新体系。
福田区以DeepSeek为引擎，通过"技术、场景、数据"三位一体的创新方式，构建了"人机协同、数智驱动"的新型政务工作模式：
技术穿透业务：DeepSeek人工智能技术深度融入政务场景，从"替代人力"到"激活人力"的价值跃升
数智融合创新：打造政务大数据与人工智能技术深度融合的全新智慧政府建设模式
规范化治理：首创政务辅助智能机器人"基本法"，为智能机器人在政务领域的合法合规运行提供制度保障
福田样本：构建"人机协同、数智驱动"的新型政务工作模式，为全国政务智能化转型提供"福田样本"
工作人员在对话框输入"行政处罚"关键字打开相关选项，然后批量上传案件单位负责人集体讨论笔录，十几秒后，AI数智员工即可生成一份完整的行政处罚决定书，文件可直接下载使用，大大提高了效率。
此外，系统还具备产业链匹配分析、企业专利分析、公文审核、智能任务分拨、民意速办平台日报、图片生成任务登记表等丰富功能，全方位满足政府部门的智能化需求。
广西交通学院作为区域重点交通类高等院校，面临教育资源分配不均、优质师资短缺、学生学习体验不佳等挑战。随着数字化转型的推进，学院决定引入AI数字人技术，打造智能化、个性化的教学平台，提升教学质量和学习效果。
广西蓝色畅想为广西交通学院提供了全方位的AI数字人教学解决方案：
项目创新性地将3D虚拟实训场景与数字人教师相结合，不仅解决了传统教学中实训设备不足、安全风险高等问题，还通过数字人教师的实时指导，大幅提升了实训效果。例如，在"道路工程设计与施工"课程中，学生可以在虚拟环境中完成从测量、设计到施工的全过程，数字人教师会根据学生操作给予即时反馈和指导。
系统支持同一门专业课程以多种语言进行教学，学生可以选择中文、英语等不同语言版本学习专业知识。这一功能不仅帮助学生掌握专业英语，也为国际交流合作打下了基础。特别是在"国际物流管理"等课程中，多语言教学显著提升了学生的国际化视野和职业竞争力。
通过与行业伙伴合作，系统持续更新交通行业最新技术和案例。数字人教师能够快速掌握新知识并融入教学，确保学生学习内容与行业发展同步。例如，"智能网联汽车"课程中的内容每季度更新一次，确保学生能够接触到最前沿的技术和应用。
在"智能交通系统设计与应用"课程中，数字人教师"李工"不仅讲解理论知识，还通过虚拟仿真环境展示城市交通信号控制系统的设计和优化过程。学生可以在虚拟城市中调整信号灯配时方案，实时观察交通流变化，数字人教师会基于学生的操作给予专业指导和建议。这种沉浸式学习方式大大提高了学生的学习兴趣和实践能力。
在"新能源汽车结构与维修"课程中，数字人教师"张师"通过3D虚拟模型，详细展示新能源汽车的各个部件结构和工作原理。学生可以在虚拟环境中拆解、组装车辆部件，进行故障诊断和维修操作。系统会自动识别学生操作中的错误并通过数字人教师给予纠正，在确保安全的同时提供近似真实的实训体验。
系统为每位学生配备了AI数字人助教，根据学生的学习进度和薄弱环节，提供有针对性的辅导和练习。例如，系统检测到学生在"交通工程力学"的某些概念理解有困难时，数字人助教会主动提供额外的解释、案例和练习，直到学生完全掌握。这种个性化学习支持显著提高了学习效率，降低了学生的挫折感。
AI数字人教学系统的引入彻底改变了我们的教育模式。它不仅解决了师资短缺的问题，更创造了前所未有的教学体验。学生们可以在虚拟环境中安全地进行各种实训操作，大大提升了实践能力。多语言教学功能也为我们培养国际化人才提供了有力支持。最让我惊喜的是，数字人教师能够不断学习和更新知识，确保教学内容始终与行业最新发展同步。这套系统已经成为我院教育改革的重要支柱，我们计划进一步扩大应用范围。
广西交通学院领导
广西交通学院推进AI教学系统的升级和扩展：
随着数字化转型的深入，金融服务正经历前所未有的变革。兴业银行作为国内领先的股份制商业银行，一直致力于探索科技创新与金融服务的深度融合。在银行36周年之际，兴业数金自主建设的"兴业数字人平台"成功上线，推出3D数字人"小兴"，旨在创新客户服务模式，提升服务效率和品质。
兴业数金自主建设的"兴业数字人平台"提供了全面的数字人解决方案：
兴业数金表示，将加快推进数字人项目二期建设，具体规划包括：
据IDC预测，到2025年，超过80%的银行将部署数字人，承担90%的客服和理财咨询服务。大模型赋能数字人已成为行业趋势：
在智能客服场景中，数字人"小兴"能够实时回应客户查询，解答常见问题，如账户查询、产品咨询、业务办理等。通过与大模型的结合，"小兴"不仅能理解客户的自然语言表达，还能根据上下文提供个性化的服务推荐。与传统文字机器人相比，"小兴"的视觉形象和情感表达大大提升了用户体验和满意度。
在新媒体营销中，数字人"小兴"成为兴业银行的品牌代言人，通过短视频、直播等形式向用户介绍金融产品和服务。平台支持多样化的场景和表现形式，能够快速生成符合不同营销主题的内容，大大提高了内容创作效率和质量。数字人的亲和力和互动性也为银行赢得了更多年轻客户群体的关注。
该客户是华东地区领先的便利店连锁企业，拥有超过800家门店。随着业务规模扩大，企业面临着招工难、人力成本高企、门店运营效率低下等挑战，特别是在一二线城市的高租金区域。在数字化转型大潮下，企业决定引入AI智能门店解决方案，通过技术赋能实现降本增效，突破门店营收瓶颈。
甜云智能为客户量身定制了一站式零售数智化解决方案，通过"硬件+软件+服务"的模式，实现门店智能化升级：
项目创新性地整合了计算机视觉、深度学习、传感器融合等多项技术，打造了完整的无人零售解决方案。与传统单一技术路线（如RFID或纯视觉识别）相比，多技术融合极大提高了识别准确率（从96%提升至99.8%）和防盗有效性，同时降低了系统成本。
系统能够实时捕捉顾客在店内的行为（如拿起商品但未放入购物篮、在某区域停留时间长等），并通过就近的电子价签或数字屏幕精准推送相关信息。这种基于实时行为的营销方式使得促销转化率从传统的3.5%提升至12.8%，远超行业平均水平。
项目采用"前台无人、后台有人"的创新运营模式，通过远程监控中心实现对所有门店的统一管理和问题处理。在保证顾客自助购物体验的同时，关键环节仍有人工干预的可能性，既实现了人效提升，又保证了服务质量和突发情况的应对能力，真正做到"无人而不冷漠"。
在商业区门店的午休高峰期，大量上班族在有限时间内涌入便利店购买午餐。通过智能门店系统，顾客无需排队等待收银，拿取商品后直接通过自动结算闸机即可完成支付，整个过程仅需15秒。系统还会根据顾客购买的主食推荐匹配的饮料或小食，提升客单价。高效的结算流程使得单店在高峰一小时内的客流量提升了35%，有效解决了"午高峰"拥堵问题。
在住宅区门店的深夜时段（23:00-7:00），系统自动切换为"无人值守模式"。顾客通过会员身份验证进入店内，AI系统全程监控购物行为，确保结算准确性和店内安全。如遇特殊情况，系统会自动连接远程服务中心的值班人员提供帮助。这种模式下，门店能够在传统闭店时段持续创造收入，同时避开了深夜高工资成本，使得原本亏损的夜间时段转为盈利。
在社区型门店，系统整合了线上商城和门店服务，居民可通过小程序浏览超过5000种SKU（而实体店仅能陈列1200种），下单后可选择即时配送或到店自提。对于常购商品，系统会根据历史购买频率主动提醒补货，并提供定期配送服务。同时，门店内的数字货架让顾客在实体店内也能浏览和购买更多商品。这种全渠道融合模式使得门店服务半径从步行5分钟扩大到15分钟，有效覆盖了更广泛的社区人群。
智能门店系统彻底改变了我们的零售运营模式。过去，人力成本不断攀升、招工难、顾客排队等都是困扰我们多年的痛点。引入这套解决方案后，不仅大幅减轻了人力压力，更让我们的门店运营更加高效、智能。特别是大数据分析系统，让我们第一次真正了解顾客的购物习惯和偏好，实现了精准选品和营销。更令人惊喜的是，数字渠道的引入为我们打开了新的增长空间，突破了实体门店的坪效天花板。现在，我们正计划在全国范围内推广这一模式，打造全国领先的智慧便利店网络。
连锁便利店集团副总裁
客户与甜云智能将继续深化合作，推进智能零售系统的升级与扩展：
该客户是国内领先的制药企业，年产值超过50亿元，拥有多个生产基地和数十条生产线。随着医药市场竞争加剧和环保要求提高，企业面临着降低生产成本、提高产品质量和优化能源使用的巨大压力。传统的经验式生产管理和控制方式已无法满足企业的发展需求，企业决定引入AI技术进行生产流程优化和智能决策支持，以提升企业的整体竞争力。
舜源科技为客户提供了工业生产智能辅助决策系统（AI-ADM），该系统将智能传感器、数据分析技术和人工智能结合起来，为生产过程提供全方位的智能决策支持：
系统首创了制药行业全流程数据驱动的智能决策模式，突破了传统经验式管理的局限。通过整合生产设备、工艺参数、质量检测、能源消耗等多维数据，构建了完整的数据闭环和决策链条。系统能够实时分析生产过程中的各种复杂因素之间的关联性，识别影响产品质量和生产效率的关键因素，进而提供精准的优化建议。这种方法将传统的"经验+试错"模式转变为"数据+智能"模式，大大提高了决策的科学性和准确性。
系统创新性地采用了多目标协同优化技术，能够同时考虑产品质量、能源消耗、生产效率、合规要求等多个目标，找到最佳平衡点。传统的单目标优化往往导致顾此失彼的情况，例如过度追求能源节约可能影响产品质量。该系统通过建立复杂的多维优化模型，在满足质量要求的前提下，实现能源和资源的最优配置。这种技术在一次重要的工艺参数优化中，同时实现了产品收率提升5%和能耗降低12%的双赢结果。
系统具备强大的自适应学习能力，可以随着生产数据的不断积累自动优化决策模型。不同于传统静态决策系统，该系统采用了先进的增强学习算法，能够从每一次生产过程中学习经验，不断完善优化策略。例如，系统在运行初期的空压机负载控制节能率为12%，随着数据积累和模型优化，节能率稳步提升至18.5%。这种持续学习和进化的能力使系统的价值随着使用时间的增长而不断提升，为企业带来长期持续的竞争优势。
在企业的公用工程系统中，AI-ADM系统通过智能算法对空压机、冷水机组等设备进行智能调度和控制。系统实时监测厂区各车间的用气需求和流量变化，通过深度学习算法预测未来1-4小时内的用气需求变化趋势，然后自动调整空压机的运行参数，实现按需供气。同时，系统还根据室外气象条件、建筑负荷特征以及冷机性能曲线，自动寻找最优的冷冻水出水温度，并优化多台冷机的启停组合。在夏季高峰期，系统能够比传统控制方式节省电力消耗20%以上，同时确保生产工艺的温湿度要求稳定达标。
在某抗生素产品的生产过程中，影响产品质量和收率的关键工艺参数多达35个，这些参数之间存在复杂的交互关系，传统方法难以找到最优配置。AI-ADM系统通过分析历史生产数据，建立了工艺参数与产品质量、收率之间的关联模型。在一次重要批次生产前，系统基于当前的原料特性和生产条件，推荐了一组优化的工艺参数组合。生产团队采纳了系统的建议，最终产品收率比历史平均水平提高了7.8%，质量一致性指标提升了12.5%。这次成功的应用为企业创造了约200万元的直接效益，并为后续的参数优化奠定了基础。
在某高附加值注射剂产品的生产过程中，出现了一次严重的质量波动事件，传统的分析方法难以找到根本原因。AI-ADM系统通过对数千个生产参数和质量检测数据的深度挖掘，发现了几组看似不相关但实际高度关联的异常模式。系统智能地追溯到一个上游供应商提供的某辅料批次中微量杂质含量的波动，以及与之相关的几个工艺参数设置不当的问题。根据系统的诊断结果，生产团队迅速调整了工艺参数，并加强了对关键辅料的质量控制。这次诊断不仅挽回了一批价值超过1500万元的产品，还帮助企业完善了质量控制体系，避免了类似问题的再次发生。
AI决策支持系统的引入彻底改变了我们的生产管理模式。过去，我们主要依靠经验进行工艺调整和资源配置，效果往往不稳定且难以复制。现在，系统通过数据分析和智能算法，为我们提供了科学、精准的决策支持，使我们能够在保证产品质量的同时，显著降低能源消耗和生产成本。特别是在能源管理方面的创新应用，不仅为我们带来了可观的经济效益，也助力我们实现了绿色低碳生产的目标。更重要的是，系统的自我学习能力使其价值随着使用时间的增长而不断提升，成为我们数字化转型的重要支柱。
制药企业生产技术总监
AI-ADM系统在制药行业的成功应用具有重要的示范意义：
客户与舜源科技将继续深化合作，推进AI决策系统的升级与扩展：
该客户是华东地区一个覆盖1个三甲医院、5个二级医院和12个基层医疗机构的区域医联体，服务人口超过200万。随着分级诊疗政策的推进和医疗资源整合的需求，医联体面临着跨机构医疗数据共享、优质医疗资源下沉、基层诊断能力提升等挑战。特别是在影像诊断领域，基层机构设备和人才缺乏，高级别医院影像科医生超负荷工作，诊断质量和效率难以保障。为了解决这些问题，医联体决定引入智慧影像云平台，通过AI技术赋能影像诊断，优化医疗资源配置，提升整体医疗服务质量。
商汤智能科技为医联体打造了全栈式多模态智慧影像云平台，融合人工智能深度学习、云计算、5G、大数据等技术，构建了一个开放、智能、安全、便捷的多位一体医疗云服务平台：
平台创新性地集成了20余个覆盖不同影像类型和临床方向的AI诊断模型，形成了全面的AI诊断能力矩阵。与传统单一功能的AI诊断系统不同，该平台能够同时对CT、MRI、X光、超声等多种影像类型进行分析，并覆盖胸部、神经、骨科等多个临床方向。系统根据检查类型自动调用相应的AI模型，实现了"一站式"的智能诊断辅助。特别是在肺结节检测中，系统的敏感度达到96.7%，特异度达到95.3%，远高于行业平均水平，有效降低了漏诊风险。
平台充分利用5G技术的高带宽、低延迟特性，实现了真正意义上的"无边界"影像诊断服务。医生不再受地点和设备的限制，可以通过各种终端设备随时随地进行高质量的影像阅片和远程会诊。系统支持高达4K分辨率的影像传输，即使是大型CT和MRI数据集也能实现秒级加载，远程协作时的延迟低于100毫秒，保证了远程诊断的流畅体验。这种技术创新有效打破了医疗资源分配的地域限制，让基层医疗机构也能享受到顶级专家的诊断服务。
平台构建了覆盖检查前、检查中、检查后的全链路智能质控体系，这是行业内首创的全流程质控解决方案。在检查前，系统提供标准化检查协议和预约管理；在检查中，AI实时监控检查质量，对不合格检查即时提醒；在检查后，系统对影像质量进行综合评分和分析。特别是对基层医疗机构，系统不仅指出质量问题，还提供针对性的改进建议和在线培训资源，形成了"发现问题-分析原因-提供解决方案-跟踪改进"的闭环管理，有效提升了整个医联体的影像检查质量水平。
在某县级医院，放射科仅有2名医生，面对日均超过100例的影像检查，工作压力巨大且容易出现漏诊。引入智慧影像云平台后，每例检查首先由AI系统进行分析，自动标记出可疑病灶并生成初步报告。医生在此基础上进行复核和修改，诊断效率提高了60%。特别是对于肺结节、颅内出血等紧急情况，AI能够快速标记并自动预警，大大提高了危急值报告的及时性。在一个典型案例中，AI系统发现了一个仅3mm的肺微小结节，引起了医生的重视并及时安排了进一步检查，最终确诊为早期肺癌，为患者赢得了最佳治疗时机。
在某疑难病例处理中，基层医院遇到一名CT显示多发性脑病变的患者，当地医生无法确定诊断。通过平台的远程会诊功能，基层医院医生上传了患者的影像资料并申请会诊。系统根据病例特点，自动匹配并推荐了三甲医院神经放射科的专家。专家通过移动终端随时接收到会诊通知，利用碎片时间查看患者资料，并在当天下午与基层医生进行了在线会诊讨论。双方医生可以同时在影像上进行标记和测量，系统还自动提供了类似病例的AI分析结果作为参考。最终确诊为罕见的中枢神经系统淋巴瘤，远程指导了下一步治疗方案。整个会诊过程从申请到完成仅用了4小时，而传统流程通常需要3-5天。
一位慢性病患者在医联体内多家医院就诊，以往每次更换就诊医院都需要重新进行CT检查，增加了患者的经济负担和辐射风险。引入云平台后，患者在医联体内任一医院做过的影像检查都被保存在其个人影像健康档案中。当患者更换医院就诊时，新医院的医生可通过平台直接调阅患者以往的影像资料，不仅避免了重复检查，还能清晰地对比病情变化。系统还支持影像的三维重建和序列对比，帮助医生更准确地评估治疗效果。同时，患者通过手机APP也能随时查看自己的影像资料和报告，并可在有需要时将影像分享给其他医生进行在线咨询，真正实现了以患者为中心的医疗服务模式。
智慧影像云平台的引入彻底改变了我们医联体的影像诊断模式。过去，各医院的影像系统相互割裂，基层医院诊断能力有限，优质医疗资源无法有效下沉。现在，平台打通了数据壁垒，AI技术提升了诊断效率和准确性，远程会诊功能让基层患者足不出户就能获得三甲专家的诊断意见。特别令人惊喜的是，平台不仅提供了技术支持，还通过AI质控和持续培训提升了基层医院的整体诊断水平。从管理者角度，平台提供的数据分析对医联体资源调配和管理决策提供了极大帮助。患者满意度的显著提升也是对我们这一创新举措最好的肯定。
医联体理事长、三甲医院院长
智慧影像云平台在医联体的成功应用具有重要的行业示范意义：
医联体与商汤智能科技将继续深化合作，推进智慧医疗平台的升级与扩展：
该客户是一家在全球拥有超过50家分店的国际连锁高端酒店集团，其中国内门店15家，以商务和休闲豪华服务闻名。随着高端酒店市场竞争加剧、人力成本持续上升以及顾客对个性化服务需求的增加，传统的人力密集型服务模式面临巨大挑战。酒店决定引入AI智能服务系统，通过智能机器人与创新技术融合，打造全新的智慧酒店体验，既提升服务品质和效率，又控制运营成本，保持市场竞争力。
猎户星空为酒店集团定制了全方位的AI智能服务系统，采用"1+1+1"机器人联动解决方案，打造从迎宾-问询-引领递送的全链条智能化服务流程：
项目创新性地构建了"迎宾机器人+问询机器人+递送机器人"的协同服务体系，三类机器人各司其职又紧密协作，形成完整的服务闭环。与传统单一功能机器人相比，协同系统能够覆盖从客人到达、信息咨询到物品递送的全服务链条。系统通过云平台实现数据共享和协同决策，例如当迎宾机器人识别到VIP客人后，会即时通知问询机器人做好准备并预加载该客人的偏好信息，同时递送机器人可提前准备欢迎礼物。这种智能联动大大提升了服务的连贯性和个性化水平，为客人创造了流畅一体的智慧酒店体验。
系统采用了先进的多模态交互技术，将语音识别、自然语言处理、计算机视觉和情感识别等技术有机结合，实现了更自然、更人性化的人机互动。机器人不仅能够理解客人的语言指令，还能通过面部表情和语调分析客人的情绪状态，针对性地调整响应策略。例如，当识别到客人语气急促或表情焦虑时，系统会自动提高服务优先级或转接人工服务；而对于心情愉悦的客人，则会提供更多酒店特色服务推荐。这种情感智能大大提升了服务的精准性和客人的满意度，创造了超越传统服务的体验。
系统内置了自适应学习引擎，能够从日常服务交互中不断学习和优化。通过分析客人问询模式、服务请求频率和满意度反馈，系统能够自动识别知识库的弱点和服务流程的瓶颈，并进行相应调整。例如，系统发现多位客人询问附近某新开业商场的信息后，会自动将该信息添加到推荐列表；如果发现某类服务请求处理时间过长，会自动分析原因并提出优化建议。这种持续学习和自我完善的能力确保了系统服务水平的不断提升，即使在没有人工干预的情况下也能适应不断变化的客户需求和服务环境。
一位经常出差的商务客人在深夜23:30抵达酒店。传统服务模式下，夜间前台人员较少，办理入住可能需要等待，且疲惫的客人和值夜班的员工都处于精力不佳的状态。通过AI智能服务系统，迎宾机器人主动识别客人身份并欢迎其到来，问询机器人快速完成身份验证和入住登记流程，客人刷脸即可获取房卡。同时，系统根据客人历史偏好，主动询问是否需要为其准备"商务夜宵套餐"，并通过递送机器人将毛巾和矿泉水送至房间。整个过程无需人工干预，仅用时3分钟，客人获得了高效便捷的入住体验，同时酒店节省了夜间人力成本，还通过个性化推荐增加了额外营收。
一家四口的家庭游客在酒店入住期间，有各种各样的服务需求，从餐厅预订、景点咨询到额外物品请求。通过智能服务系统，他们可以随时通过酒店大堂或楼层的问询机器人获取信息和服务，无需等待人工客服。当孩子想要额外的枕头时，父母只需通过机器人提出请求，递送机器人会在10分钟内将物品送达房间。而当全家准备外出游玩时，问询机器人不仅提供了周边景点的详细信息，还根据天气和客流情况给出了最佳游览建议，并协助预订了接驳车服务。引领机器人随后将他们带到酒店出口，为他们的出行提供了极大便利。这种全天候、多需求的服务体验大大提升了家庭客人的满意度，他们在社交媒体上分享的积极评价也为酒店带来了良好的口碑宣传。
一位酒店的铂金会员客人在生日当天来到酒店入住。智能系统通过预订信息和会员数据库识别出这一特殊情况，并启动了专属VIP服务流程。当客人走进大堂时，迎宾机器人立即识别其身份，播放定制的生日祝福语并显示个性化欢迎信息。同时，系统自动通知人工礼宾前来协助，并预先为客人升级了房型。问询机器人帮助客人快速完成入住手续，引领机器人护送客人到房间的同时，介绍酒店为其准备的生日惊喜套餐。当客人到达房间后，递送机器人已经提前送达了精美的生日蛋糕和香槟。整个服务过程无缝衔接，将人工服务与智能服务完美结合，不仅提供了高效便捷的入住体验，更通过细致的个性化安排创造了难忘的情感连接，大大提升了VIP客户的忠诚度和复购率。
AI智能服务系统的引入彻底改变了我们的酒店运营模式。过去，我们面临人力成本不断攀升与服务标准难以统一的双重挑战，智能系统不仅帮助我们有效控制了成本，更提升了服务的一致性和高效性。特别令人惊喜的是，客人对智能机器人的接受度远超我们的预期，他们喜欢这种新颖、高效且个性化的服务体验。我们的员工也从繁重的重复性工作中解放出来，可以专注于更有价值的人际互动和复杂服务，工作满意度明显提高。智能系统所收集的客人偏好和行为数据也为我们的精准营销和服务改进提供了宝贵依据。这是一项值得长期投资的技术，它不仅带来了短期的运营效益，更为酒店的长远发展奠定了坚实基础。
国际连锁酒店集团中国区运营总监
AI智能服务系统在高端酒店的成功应用具有重要的行业示范意义：
酒店集团与猎户星空将继续深化合作，推进智能服务系统的升级与扩展：