AI数字人是基于人工智能技术创建的虚拟人物形象，可以模拟真人的外貌、声音、表情和动作。我们的AI数字人技术支持短视频合成，可以快速生成高质量的视频内容，应用于营销、直播、教育培训等多个领域。

您可以通过我们的官网注册账号，选择适合您需求的套餐，完成支付后即可开始使用。我们也提供专业的技术支持和培训，帮助您快速上手。

我们采用先进的深度学习技术，通过对您提供的照片或视频进行分析，提取面部特征和表情特点，构建3D模型。声音克隆则需要您提供约5分钟的清晰语音样本，系统将学习您的音色、语调、语速等特征，生成与您声音高度相似的AI语音模型。

我们的服务流程包括：需求分析、形象设计、人设故事创作、内容策划、视频制作、账号运营、数据分析与优化等环节。我们会指派专业团队全程跟进，确保您的数字人IP成功运营。

我们的最新技术支持毫秒级视频合成，一分钟的视频通常只需几秒钟即可生成。具体速度会受到视频分辨率、复杂度、服务器负载等因素影响。

我们采用严格的数据加密和权限管理措施，确保您的形象和声音数据安全。所有数据都存储在符合安全标准的服务器中，未经您的授权，任何人都无法访问和使用。我们也提供专属私有部署方案，满足高安全性需求。

AI超级专属助手支持大模型选择、联网搜索、知识库、记忆库、工作流等功能。它可以根据您的需求和业务场景，为您提供智能高效的助手服务，帮助您完成信息查询、内容创作、数据分析等多种任务。

我们的助手支持市场上主流的大型语言模型，包括多种国内外知名AI模型。您可以根据自己的需求和偏好选择合适的模型，也可以同时使用多个模型，针对不同任务选择最适合的模型。

知识库功能允许您上传企业资料、产品手册、行业报告等专业文档，让AI助手基于这些知识回答问题，确保回答的专业性和准确性。记忆库则是记录您与AI助手的交互历史，使助手能够理解上下文，提供连贯一致的回答，并根据您的使用习惯不断优化服务。

是的，我们提供API接口和SDK，支持将AI助手集成到您的现有系统中，如企业内部系统、客户服务平台、移动应用等。我们的技术团队可以根据您的需求提供定制化的集成方案。

我们严格遵守数据保护法规，您的所有数据都经过加密处理，仅用于提供服务，不会用于其他目的。您可以随时删除或导出您的数据。对于企业客户，我们还提供私有部署方案，数据完全存储在企业内部，满足高安全性需求。

我们的AI硬件产品线包括AI玩具、AI摄像头、AI无人值守售货系统等创新硬件产品。这些产品结合了先进的AI技术和高品质的硬件设计，为生活和工作带来智能便捷的体验。

我们的AI摄像头具有人脸识别、行为分析、异常检测等功能，可应用于安防监控、客流统计、身份验证等场景。摄像头内置AI芯片，可在设备端进行实时处理，保障数据安全和处理效率。

我们的AI无人值守售货系统适用于商超、社区、办公楼、校园等场景，支持刷脸支付、商品识别、智能补货等功能，可实现24小时无人值守运营，降低人力成本，提升运营效率。

是的，我们为所有硬件产品提供完善的售后服务，包括安装指导、技术支持、维修服务等。我们的产品标准保修期为一年，企业客户可选择延长保修服务。如遇产品问题，可通过客服热线或在线客服获取帮助。

是的，我们可以根据企业客户的特定需求，提供硬件和软件的定制开发服务。无论是外观设计、功能定制，还是系统集成，我们都能提供专业的解决方案。欢迎联系我们的销售团队了解更多信息。

AI顾问服务是为企业、政务、个人提供定制化AI解决方案的专业服务，旨在帮助客户降本增效，实现智能化转型。服务内容包括需求分析、解决方案设计、产品定制、技术实施、培训支持等全流程服务。

我们的服务流程通常包括：初步沟通、需求调研、方案设计、方案确认、开发实施、测试验收、上线运营、持续优化等环节。整个过程中，我们会指派专业团队全程跟进，确保项目顺利进行。

AI顾问服务适合各类有智能化转型需求的企业和组织，包括但不限于：零售、金融、教育、医疗、制造、政府机构等。无论您是刚开始探索AI应用的企业，还是已经有一定AI基础需要进一步优化的组织，我们都能提供针对性的解决方案。

我们的收费方式灵活多样，包括项目制、年度服务制、成果分成制等。具体收费标准根据项目复杂度、服务内容、服务周期等因素确定。我们会在项目前期与您充分沟通，提供透明的报价方案。

如果您的企业面临以下问题，可能需要AI顾问服务：业务流程效率低下、人力成本高昂、数据分析能力不足、客户服务体验不佳、缺乏创新产品和服务等。我们提供免费的初步咨询，帮助您评估AI技术对业务的潜在价值。

您可以通过以下方式获取技术支持：

1. 客服热线：15273129239（工作日9:00-18:00）

2. 电子邮箱：support@tianyunai.com

3. 在线客服：登录用户中心，点击"在线客服"按钮

4. 帮助中心：访问我们的帮助中心，查阅常见问题和操作指南

如果您在使用产品过程中遇到问题，建议您：

1. 查阅产品使用手册和帮助中心，了解基本操作方法

2. 在常见问题中搜索相关问题，查看是否有解决方案

3. 联系在线客服或拨打客服热线，获取专业支持

4. 如果是技术问题，请准备好相关信息（如账号、操作环境、错误提示等），以便我们更快地定位和解决问题

是的，我们为客户提供多种形式的产品培训，包括：

1. 在线视频教程：覆盖产品基本功能和常见操作

2. 线上直播培训：定期举办的产品功能讲解和使用技巧分享

3. 企业定制培训：针对企业客户的个性化培训服务

您可以在用户中心的"培训资源"板块查看培训日程和报名参加。

我们非常重视用户的建议和反馈，您可以通过以下方式提交：

1. 用户中心：登录后点击"意见反馈"，填写反馈表单

2. 电子邮箱：发送邮件至feedback@tianyunai.com

我们会认真评估每一条用户反馈，并在产品迭代中考虑合理的建议。

我们的产品通常每1-2个月进行一次功能更新，每周进行安全和bug修复更新。重大版本更新会提前通知用户，并提供更新说明和使用指南。您可以在用户中心查看产品更新日志，了解最新功能和改进。